这单生意历经周折总算圆满解决
昨下午我正在归拢账目，突然电话响起，一看来电显示，知道是云南客户小李打来的，我忙接起，对方说道；w哥，货到了，你当初给我发货的时候不是说用的配货车吗？为什么现在是物流给我联络？我说；是啊，当初就是给你找得配货车，没找物流啊，他说；那就怪了，给我打电话的人让我去提货，号码不是你给我那个发货单上的电话号码，这个人还说让我先把运费打给他才能提货，而且运费你之前不是说2500吗。为什么现在他问我要3500？听到这里，我也是一头雾水，想了下说道；老弟别急，我之前确确实实是通过货运部找的配货车，根本就没用物流车，现在出来个物流，这个情况我把也搞糊涂了，你等我问清楚到底是咋回事在说，行不行？他说好，赶j弄明白。就这样，挂掉客户电话我赶j打给司机，一连拨了几次都打不通，情急之下，我又联络找车的那个货运部电话，找到之后，我把情况向他说明一遍，让他帮忙找那个司机，趁他联络司机的这个空档我把事情的前因后果向大家讲一遍，事情是这样的；20天月前，这位小李向我咨询蘑菇石及，我给他发了图片并报了价，后来经过几次的洽谈事情定下来，他要100多平15*30蘑菇石，年内用让我联络车发货，因为数量少不够整车，用物流运价高不行，于是我建议客户用配货车，但是配货车需要慢慢找，所以让他耐心等待，小李同意了。后来等了四五天通过这个货运部找到一个6.8米的配货车，装好车我把货单和司机电话发过去，没多不大一会儿款到，就这样货发走了。本来以为货发走就没事了，可等到天中午，小李打电话说司机不接他的电话，问我是怎么回事？我说；不会吧，也许他没听到，一会儿你再打下试试。小李沉默了下说让我给司机说下给他回个话，我说好的。放下电话我也给司机打了好几次才接。司机说他正在别处配货，等货配齐就走了，我说配别的货可以，但是对方着急，一直找不到你，你先打个电话安抚一下，证明咱的货已经装上车拉走了才是，要不然人家会担心的。司机听了我的话说好的，同意给客户说一下。咱想着既然他们联络上了，也没我啥事了，所以我也没在给客户打电话，就这样又过了几天，小李焦急的打电话说货还没到，司机也不接他电话，问我是不是货没发出来？我向小李说；货发了，如果那天我没发货的话，到时侯退你的货款，不过我找的是配货车，配几家的货，再加上来回装卸会耽搁几天，请你耐心等待，和司机保持联络就行了。小李听了我的就放心了。可没想到这yi等就等了十来天，如今货到了才出现本文开头的那一幕。现在言归正传，货运部联系上司机后，司机这才给我打电话说明情况，他说；w哥，这次运输当中受骗了，我的车拉倒半路坏了，为了不耽误事，我又拦了一个车，把货装到他的车上让他给客户拉，谁知道遇到个人是pian子，他把这个货拉到山东，说让他汇一万块才同意把货送去，逼得没办法我只好给钱汇去，这才把货通过物流发到客户手里。要不是出这档子事，货早到客户手里了。听了司机的解释，本来已经恼火的我忍耐着没发火慢慢冷静下来，我说道；咱们本来已经说好的3天左右到货，却拖拉十几天到，虽说是出了这个事很让人生气的，可你也不该不接电话，我的客户的也不接。弄的客户以为是我没发货似的。这三天两头打电话催我，现在好不容易到了吧，运费又要这么多？你让我给客户怎么交代？司机说；我已经和物流说好了，3吨以下运费2500，过3吨2900，你和客户说说，咱互相体谅一下吧！听了司机的话我只好当和事佬把情况向小李讲了一遍，通过让他们称重，之后以2600元的运价协商成功，到此，这单生意历经周折总算圆满解决了